Konkretes Wissen in kompakter Form
Bei Ihnen vor Ort in Dresden
Telefontraining Tageskurs
Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon (1 Tag)
Telefontraining mit Praxis-Übungen an Telefonanlage • Professionell und richtig telefonieren • Rhetorik und Gesprächsführung am Telefon • schwierigen Situationen, Personen & Beschwerden am Telefon meistern
Seminarort:
Dresden(Stadtmitte)
Seminartermin:
am
10. April 2025
von: 09:00 bis 16:00
Teilnehmerstimme: Theoretische und praktische Themeninhalte sind auf alle Lebensbereiche anwendbar.
Teilnehmerfestpreis inkl. Catering
480,00 €
zzgl. MwSt.
571,20 €
inkl. MwSt.
- Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
- Ca. 10 Tage vor dem Seminar Termin erhalten Sie weitere Seminarunterlagen sowie die Rechnung.
- Bis zu zwei Wochen vor dem Seminartermin können Sie kostenlos stornieren.
- Selbstverständlich ist eine Vertretung eines Teilnehmers möglich.
- Es gelten unsere AGB.
-
Herr Finn Fuchs B.A. Wirtschaftspsychologie
Team Servicekoordination
-
Frau Mara Haber M.A. Kommunikationswissenschaft
Team Servicekoordination
-
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec.
Team Servicekoordination
-
+49 (0) 40 80 81 375 - 0
-
service@kompakttraining.de
- Vor Ort in Ihrer Region
- Regelmäßig sichere Termine
- Seit 2004 Seminaranbieter
- Mehr als 6000 Teilnehmer
- Festangestelltes Trainerteam
- Interaktiv moderierte Kurse
- Kleine Seminargruppen
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